Установка ONE может зависнуть, идти по кругу или прерываться. Чаще всего это связано не с поломкой устройства, а с настройками системы, подключением или нехваткой ресурсов. Мы подготовили полный список причин и пошаговые решения, чтобы вы быстро справились со сбоем.
Основные причины сбоев установки ONE:
- Несовместимая или модифицированная версия Windows. Сторонние сборки, твики и патчи нарушают работу установщика. Версия системы должна быть не ниже 22H2 (проверяется через Win + R → winver).
- Работа антивирусных программ.
Сторонние антивирусы и даже Windows Defender могут блокировать установочные файлы и препятствовать процессу. - Некачественный или повреждённый USB-кабель и нестабильное подключение.
Подключение через USB-хаб или неисправный порт часто становится причиной ошибок. - Недостаток свободного места на системном диске.
Отсутствие не менее 20 ГБ памяти на диске C может прервать установку. - Неактивированное устройство.
Если пульт не привязан к аккаунту и не активирован, процесс установки завершится с ошибкой.
Как устранить проблему
- Проверьте Windows.
Используйте только оригинальную версию системы. Если ранее применялись твики или оптимизаторы — восстановите параметры по умолчанию. - Отключите антивирусы.
Удалите сторонние антивирусные программы и временно отключите Windows Defender. - Проверьте кабель и порт.
Подключайте устройство напрямую к USB-порту компьютера, используйте качественный кабель без повреждений, протестируйте порты. - Освободите место на диске.
Убедитесь, что на диске C есть минимум 20 ГБ свободного пространства, удалите временные файлы и ненужные программы. - Активируйте устройство.
Привяжите его к аккаунту до начала установки, чтобы избежать ошибок.
Что делать, если установка ONE всё ещё не запускается
- Сбросьте устройство до заводских настроек.
- Замените USB-кабель и подключите его к другому порту.
- Перезапустите установку с самого начала, строго следуя инструкции.
Сбой установки ONE чаще всего вызван несовместимой системой, блокировкой антивируса, проблемами с кабелем, нехваткой места или отсутствием активации. Проверив эти пункты, вы сможете устранить причину самостоятельно и успешно завершить установку.
